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Normen Das kommt
aus Bielefeld
Scriptor besucht
die Analytica
Technische Dokumentation von Scriptor für INTORQ
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Neues auf der WebseiteHeike Hettwer

Seit vielen Jahren ist es mein persönliches Anliegen, technische Produkte und Arbeitsabläufe visuell darzustellen und Anleitungen durch mehr Abbildungen aufzuwerten. Bildserien, ob als Fotos, 3D oder Explosion, Piktogramme, Animationen oder Utility-Filme zeigen Abläufe zweifelsfrei, unterstützen Textaussagen und kürzen Textinhalte erheblich.

Bestes Beispiel ist das Wort „Einfach“, das immer wieder gern in Marketingbroschüren verwendet wird. Ohne Erläuterung bleibt der Begriff leblos und schuldet Inhalt. Erst Bilder zeigen Konstruktion, Verwendung, Umgebung etc. und schon wird aus „Einfach“ ein Vorteilsbündel aus „Schnell gemacht – verblüffend konstruiert – simpel umzusetzen“.

Uns macht es immer wieder Spaß zu zeigen, wie einfach Montagen oder Wartungsarbeiten sind oder wie genial clever ein technisches Problem gelöst oder ein Produkt konstruiert ist.

Um unsere Lösungsansätze individuell zu präsentieren, haben wir einen Showroom auf www.scriptor.de entwickelt. Dort bietet Scriptor allen Interessierten die Möglichkeit, Referenzprojekte selbst anzusehen oder eine Präsentation von unserem Herrn Otterpohl zu erhalten. Einen zeitlich begrenzten Zugang für Ihren Besuch im Showroom erhalten Sie auf Anfrage bei ihm.

Ihre

Heike Hettwer

 

PS: Sollten Sie zukünftig unseren Newsletter nicht mehr beziehen wollen, verwenden Sie bitte den Link am Ende des Newsletters.

 

 
     
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Normen

 
 

ISO

Auf der Herbsttagung 2013 des Fachverbandes für technische Kommunikation tekom war es nicht das TOP-Thema, aber mit 14 Veranstaltungen war der Normenbereich wie immer gut vertreten. Dass sich das Thema seit Jahren mit einer Fülle an Vorträgen präsentiert, zeigt wie ungebrochen Neuigkeiten publiziert werden.

Hier eine Auswahl für unsere Kunden und Interessierte zum „Selbststudium“:

  • TR TC 010/2011 – Maschinenrichtlinie für Russland, Kasachstan und Weißrussland:
    für alle im Maschinenbau, die Maschinen oder halbfertige Maschinen in diese Länder exportieren.
  • DIN EN ISO 9241 als Ergänzung zu DIN EN 82079-1:
    für alle, die mehr Vorgaben für die Struktur von e-Publikationen suchen.
  • DIN EN 82079-1 Umsetzung im Unternehmen:
    für alle, die detailliertere Informationen und Antworten auf Ihre Fragen zur grundlegenden Norm zur Technischen Dokumentation suchen.
  • Technische Dokumentation im Anlagenbau – Braucht es zusätzliche Regeln und Normen?
  • Entwicklung der DIN EN 15038 hin zur ISO 17100: „neue“ Norm für Übersetzungsprozesse: für alle, die den Übersetzungsprozess im Focus haben.
  • Aktuelle Rechtsentwicklungen:
    für diejenigen, die Diskussionen um die rechtliche Relevanz rund um die technischen Dokumentation führen, hier einige interessante und aktuelle Urteile und Entwicklungen.
  • Neue CE-Richtlinien:
    Große Überarbeitungsaktion: Hintergründe, Fakten, Auswirkung auf die Abteilung technische Dokumentation!
  • Software-Dokumentation: Anforderungen, Normen, Wirklichkeit:
    hilfreiche Informationen für alle, die vor dieser herausfordernden Aufgabe stehen.
  • Sicherheitsanforderungen im globalen Markt – aktuelle Entwicklungen und Trends:
    für alle, die am Export von Maschinen beteiligt sind - Vertriebsabteilungen inbegriffen!

Für weitere Informationen zum Thema verwenden Sie diesen Link zu den Vortragsfoliensätzen.

Steigende Anforderungen, eine höhere Bedeutung, eine schnellere Entwicklung sowie unterschiedliche landesspezifische Normen und Gesetze verlangen mehr und tiefere Detailkenntnisse vom Redakteur.

Leisten Sie sich eine Normenprüfung durch Scriptor: Mit einer Analyse Ihrer aktuellen Dokumentation lässt sich zeitnah und zu überschaubaren Kosten feststellen, wie es um ihre Betriebsanleitungen hinsichtlich der relevanten Normen bestellt ist.

Es gibt immer etwas zu verbessern. Sprechen Sie uns an.

 

 
     
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Das kommt aus Bielefeld

 
 

Aus Bielefeld? Das gibt's doch gar nicht…

… glaubt man den überzeugten Anhängern der Bielefeldverschwörung.

Aber die Wahrheit ist: Doch! Bielefeld gibt es wirklich - sogar schon seit 800 Jahren.

Einen überzeugenden Beweis für die Existenz der ostwestfälischen Metropole mit mehr als 320.000 Einwohnern und seinen global präsenten großen, mittelständischen und kleinen Unternehmen liefert pünktlich zum 800-jährigen Stadtjubiläum jetzt auch die Internetpräsenz DAS-KOMMT-AUS-BIELEFELD.DE.

Zahlreiche Unternehmen aus der Stadt stellen sich, ihre Produkte und Dienstleistungen dort vor, informieren über neue Entwicklungen und aktuelle Aktionen.

Auch Scriptor, hier seit rund 25 Jahren fest verwurzelt, ist ein Teil von Bielefeld und mit vielen mittelständischen Unternehmen in Stadt und Region eng verbunden.

Also lag es natürlich nah, auch unsere Dienstleistungen auf DAS-KOMMT-AUS-BIELEFELD.DE vorzustellen und so zur wirtschaftlichen Vielfalt Bielefelds beizutragen.

Unsere Geschichte finden Sie: HIER!

 

 
     
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Scriptor besucht die Analytica

 
 

Herr Otterpohl auf der AnalyticaDieses Jahr war es wieder soweit:

Im 2-jährigen Turnus haben sich 1142 Aussteller aus über 40 Ländern in den Messehallen München getroffen, um auf der Internationalen Leitmesse für Labortechnik, Analytik, Biotechnologie und analytica conference Innovationen zu zeigen, Fachgespräche zu führen und sich zu informieren.

Dass unser Vertriebsbeauftragter Rüdiger Otterpohl einer der über 34 000 Fachbesucher war, hat gute Gründe. Auch für Scriptor ist es essentiell, die Neuigkeiten in einer unserer Kernbranchen zu kennen, neue Ansprechpartner kennenzulernen und den persönlichen Kontakt zu Kunden zu pflegen.

Die Scriptor Dokumentations Service GmbH ist seit 1990 erfolgreich als Dienstleister für Kunden der Labor-, Analyse- und Medizintechnik tätig. In der Medizintechnik und speziell Labordiagnostik verfügt Scriptor über umfangreiches Know-how, das aus der intensiven Zusammenarbeit mit Kunden über Jahre gewachsen ist.

Der von den Machern der Analytica herausgestellte, enorme Zuwachs von internationalem Publikum und Ausstellern für 2014 unterstreicht die Notwendigkeit, global zu denken und Produkte entsprechend auszustatten. Viele Aussteller betonen zudem den intensiven Gesprächs- und Informationsbedarf, der durch die hohe Komplexität der auf den ersten Blick oft ähnlichen technischen Lösungen bedingt ist. Der hohe Anteil internationaler Aussteller (39,8%) und 12 000 internationale Besucher toppten das Ergebnis von 2012 um satte 25%.

Die Aussteller haben ganz verschiedene Ausbildungsstandards der Laboranten und des Wartungspersonals zu berücksichtigen, oft auch andere Handhabungsgewohnheiten. Dies sollte der Aufbau, der Schreibstil und die Didaktik einer Bedienungsanleitung berücksichtigen, wie auch die Übersetzung z.B. der Software.

Scriptor macht Ihnen das Angebot, als Komplettdienstleister die kombinierte Erstellung und Übersetzung für komplexe erklärungsbedürftige Produkte professionell umzusetzen und länderspezifisch auszurichten.

Gerne stehen wir für Gespräche zur Verfügung.

Heike Hettwer und Rüdiger Otterpohl

 

 
     
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Technische Dokumentation von Scriptor für INTORQ

 
 

Scriptor ist neuer Dienstleister für den Bremsenhersteller INTORQ

Scriptor freut sich, INTORQ als neuen Kunden vorstellen zu dürfen. INTORQ in Aerzen zählt zu den ganz Großen in der Welt der Bremsenlösungen. Mit mehr als 200 Mitarbeitern, Gesellschaften in Shanghai und Atlanta sowie der in Aerzen beheimateten Entwicklung und Produktion steht das Unternehmen mit über 800 000 produzierten Einheiten jährlich für Präsenz, Wachstum und Innovation. Die Bremsen und Kupplungen werden in Getriebemotoren, Flurförderzeugen, Windkraftanlagen, Personenaufzügen, Krananlagen und vielen anderen Einsatzgebieten verwendet.

Das breite Produktspektrum mit zahlreichen Varianten, diversen Sprachen und die kontinuierliche Dokumentationspflege sind eine wahre Herausforderung für die technische Dokumentation.

INTORQ suchte einen verlässlichen Komplettdienstleister, der die Bestandsdaten migrieren und die multilingualen Montageanleitungen zeitnah und ad hoc erstellen, aktualisieren und publizieren konnte. Für Scriptor war diese herausfordernde Aufgabe hochinteressant.

Im ersten Schritt wurden Verbesserungen am Layout und Inhalt umgesetzt, wodurch Einsparungen und mehr Rechtssicherheit erzielt werden konnten. Ein Kompetenzteam wurde aufgebaut, das INTORQ betreut. Dieses Team wird die Umsetzung weiter vorantreiben und dabei Produkt-Know-how aufbauen, wodurch eine eigenverantwortliche Erstellung der technischen Dokumente und eine echte Entlastung des Kunden möglich werden.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf der Homepage unter: www.intorq.de

 

 
     
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