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Mit serverbasierten
CAT-Tools in die Zukunft
Problemlösung für den
Acrobat-Reader
IEC 82079-1
Tipps für die
Technische Redaktion
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Heike Hettwer

Endlich Sommer!

Nach den langen, kühlen Wochen ist nun endlich der ersehnte Sommer da. Oder, doch nicht? Zu warm, zu schwül, zu trocken? Über das Wetter lässt sich ausschweifend fabulieren, Gott sei Dank mit begrenzter Handhabe.

Das ist jedoch nicht so beim folgenden Tipp. Manchmal ärgern uns unerwartete Fehlermeldungen und Dinge, die nicht mehr so wie erwartet funktionieren. Wie Sie vorgehen, wenn PDF-Dateien sich nicht mehr öffnen, erklärt Ihnen unser Autor Heiko Lautenschläger.

Auch wenn wir uns am IEC 82079-1 Hype nicht beteiligen wollen, können wir das Thema nicht ganz ignorieren. Eine kleine Checkliste unseres Redakteurs Dr. Lünstroth gibt Ihnen die Möglichkeit, das Thema für sich abzuklopfen und dann zu entscheiden, ob und wie Sie weiter vorgehen.

Sommerzeit=Urlaubszeit! Wo auch immer Sie sich befinden, was auch immer Sie gerade tun, wir wünschen Ihnen erholsame und schöne Urlaubstage.

Ihre

Heike Hettwer

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Mit serverbasierten CAT-Tools in die Zukunft

 
 

Bei Scriptor: Across Language Server

Across Box

Seit 2000 arbeitet Scriptor mit CAT-Sprachtools (Computer Aided Translation). Ob SDL Trados Professional, Across als Personal Edition oder MemoQ – die Vorteile der datenbankgestützten Übersetzung und der Erzeugung eines TMs waren einfach zu offensichtlich.

Um Ihnen eine noch effizientere, aber wie gewohnt professionell durchgeführte Projektorganisation zu bieten, hat Scriptor in der ersten Jahreshälfte 2013 den Across Language Server eingeführt. Damit gelingt es multilinguale, mehrstufige Übersetzungsprojekte mit oder ohne Korrekturloop mit noch kürzeren Transferzeiten zu realisieren.

Gerne senden wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, um zu zeigen, wie sich diese Rationalisierung auf die Kosten auswirkt. Kontakt und Info bitte anfragen unter sales@scriptor.de

Welche Vorteile eine Across-Grid-Schnittstelle hat, erfahren Sie im nächsten PostScriptum.

 

 
     
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Problemlösung für den Acrobat-Reader

 
 

Schwierigkeiten beim Öffnen von PDF-Portfolios im Acrobat Reader XI

Seit 2013 hat Adobe die Acrobat-Produktfamilie (also Reader und Acrobat Vollversion) von Flash nun vollkommen abgekoppelt. Daraus ergibt sich das Problem, dass sich PDF-Portfolios und PDF-Dateien mit Flash-Inhalten nicht mehr anstandslos öffnen lassen, ohne folgende Meldung hervorzurufen:

Meldung

Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie das Problem behoben werden kann, um wieder den vollen Funktionsumfang von PDF-Dateien und –Portfolios nutzen zu können.

Während bei der Acrobat 9- und Acrobat X-Reihe der Flash-Player durch den Captive-Player ersetzt wurde, hat Adobe seit der Acrobat XI-Reihe komplett darauf verzichtet, einen Player für bestimmte Multimedia-Inhalte zu integrieren.

Warum war das so? Der Entscheidung von Adobe lag in erster Linie ein Sicherheitsaspekt im Zusammenhang mit den Möglichkeiten des Flash-Players zu Grunde.

Die Lösung des Problems

Durch Klicken auf den „Weitere Infos“-Button gelangen Sie zu einer Internetseite (englisch oder deutsch), auf der die Stand-Alone-Version des Flash-Players heruntergeladen werden kann. Auf dieser Seite sollten Sie etwas nach unten scrollen, bis Sie bei „Flash Player herunterladen und installieren“ angekommen sind.

Zu klickender Link

Sollte die Seite in englischer Sprache angezeigt werden, finden Sie den benötigten Link unter dem Punkt „Download and install Flash Player“.

Durch Klicken auf den Link „Windows: Flash Player Installationsprogramm für Windows“ („Windows: Flash Player Installer for Windows“) können Sie den benötigten Installer herunterladen.

Speichern unter

Nach Klicken auf den Button „Datei speichern“ müssen Sie einen Ort auswählen, wo die Datei abgelegt werden soll. Nach dem Download können Sie die Installationsdatei via Doppelklick ausführen.

Sobald der Installationsprozess durchlaufen ist, sollte der Fehler behoben sein.

Sie sollten vermeiden, z.B. via Google nach einer Flash-Installation zu suchen, da dieser Installer lediglich die Browser-Plugins installiert und das Problem dadurch nicht behoben wird.

Wenn Sie zusätzlich zu der Lösung auch Interesse an den Hintergründen haben, finden Sie auf unserer Webseite einen ausführlicheren Artikel zu diesem Thema.

Adobe®, Acrobat®, Acrobat Reader® und Flash® und Flex® sind eingetragene Warenzeichen der Adobe Systems GmbH.

 

 
     
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Tipps für die Technische Redaktion

 
 

 

Die neue ISO/IEC 82079-1 „Erstellen von Gebrauchsanleitungen – Teil1: Allgemeine Grundsätze und ausführliche Anforderungen“ ersetzt die DIN EN 62079. Diese Grundlagennorm sollte bei der Arbeit der technischen Redaktion berücksichtigt werden. Um im „Dschungel“ der Normeninhalte eine Markierung zu setzen, haben wir die folgende Liste für Sie zusammengestellt. Die Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit; die Schwerpunkte sind individuell von Scriptor zusammen gestellt. Die Umsetzung dieser Punkte bescheinigt keine normgerechte Dokumentation.

Definition von Prinzipien der Erstellung und Prüfung von Anleitungen:

Anforderung JA NEIN
Zielgruppe analysiert?
Die Berücksichtigung der Informationsbedürfnisse von Zielgruppen muss sich auf Analysen stützen
Trennung und Kennzeichnung der Handbuchteile entsprechend Zielgruppen vorgenommen?
Konsistenz der Information
a) rechtliche Anforderungen erfüllt?
b) einheitliche Terminologie angewendet?
Autorenqualifikation für Erstellung, Überprüfung und Korrekturlesen
fortgeschrittene Sprachkompetenz
fortgeschrittene Kommunikationskompetenz
Vertrautheit mit dem Fachgebiet
Kenntnisse der Prozesskette zur Erstellung einer Anleitung
Kenntnisse der Norminhalte ISO/IEC 82079-1
Infos zur Vermeidung unzumutbarer Risiken
(Restrisiken entsprechend Risikobewertung)
mögliche Produktschädigungen
vernünftigerweise vorhersehbare Fehlanwendungen
Vermeidung von Fehlfunktionen
ineffizienter Gebrauch

Produktgarantie ist Teil der Dokumentation

Elektronische Medien:

Anforderung JA NEIN
Barrierefreiheit
Tools zum Herunterladen und Anzeigen von elektronischer Dokumentation müssen bereitgestellt werden
Interaktion der elektronischen Dokumentation mit dem Nutzer muss gegeben sein
Druckbarkeit muss gewährleistet sein
Identische Anforderungen hinsichtlich der Sicherheitshinweise

Nutzerschulung:

Anforderung JA NEIN
Schulungsbedarf angeben
 "Wenn eine Schulung der Nutzer erforderlich ist, muss es in der Gebrauchsanleitung und, wo anwendbar, auch im Liefervertrag angegeben werden."
Schulungen können Anleitungen nicht ersetzen

Weiteres:

Anforderung JA NEIN
Differenzierte Vorschriften zu Schriftgrößen bei Text und Symbol, abhängig vom Produkt und / oder Handbuchtyp angewendet
Empfehlungen zur Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätsüberprüfung und Qualitätssicherung beachtet
Fachübersetzer oder Spezialisten mit Kommunikationskompetenzen, Vertrautheit mit dem Fachgebiet und vorzugsweise Muttersprachler in der Zielsprache

Geplante Instandhaltung von Industrieanlagen:

Anforderung JA NEIN
"Ein umfassender Instandhaltungs- und Serviceplan für eine Industrieanlage durch Kombination der Instandhaltungs- und Servicepläne aller Schlüsselkomponenten muss erstellt werden."

Bewertung der Konformität:

Die Norm verweist auf zahlreiche Möglichkeiten zur Qualitätskontrolle bzw. enthält Empfehlungen dazu, wie die Übereinstimmung der Anleitung mit der Norm 82079-1 geprüft werden kann.

Anforderung JA NEIN
Überprüfung durch unabhängige Experten nach Checklisten
(Anhänge A, B und C)

Empirische Prüfung (mögliche Methoden: siehe Anhang E)
Bewertung der Übersetzung: Korrekturlesen und Prüfen auf Verständlichkeit sowie sprachliche Genauigkeit

Sollten Sie Interesse an einer normgerechten Teil- oder Komplettbewertung Ihrer Dokumentation haben, stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung.

 

 
     
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