Schwierigkeiten beim Öffnen von PDF-Portfolios im Acrobat Reader XI
Seit 2013 hat Adobe die Acrobat-Produktfamilie (also Reader und Acrobat Vollversion) von Flash nun vollkommen abgekoppelt. Daraus ergibt sich das Problem, dass sich PDF-Portfolios und PDF-Dateien mit Flash-Inhalten nicht mehr anstandslos öffnen lassen, ohne folgende Meldung hervorzurufen:
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie das Problem behoben werden kann, um wieder den vollen Funktionsumfang von PDF-Dateien und –Portfolios nutzen zu können.
Während bei der Acrobat 9- und Acrobat X-Reihe der Flash-Player durch den Captive-Player ersetzt wurde, hat Adobe seit der Acrobat XI-Reihe komplett darauf verzichtet, einen Player für bestimmte Multimedia-Inhalte zu integrieren.
Warum war das so? Der Entscheidung von Adobe lag in erster Linie ein Sicherheitsaspekt im Zusammenhang mit den Möglichkeiten des Flash-Players zu Grunde.
Die Lösung des Problems
Durch Klicken auf den „Weitere Infos“-Button gelangen Sie zu einer Internetseite (englisch oder deutsch), auf der die Stand-Alone-Version des Flash-Players heruntergeladen werden kann. Auf dieser Seite sollten Sie etwas nach unten scrollen, bis Sie bei „Flash Player herunterladen und installieren“ angekommen sind.
Sollte die Seite in englischer Sprache angezeigt werden, finden Sie den benötigten Link unter dem Punkt „Download and install Flash Player“.
Durch Klicken auf den Link „Windows: Flash Player Installationsprogramm für Windows“ („Windows: Flash Player Installer for Windows“) können Sie den benötigten Installer herunterladen.
Nach Klicken auf den Button „Datei speichern“ müssen Sie einen Ort auswählen, wo die Datei abgelegt werden soll. Nach dem Download können Sie die Installationsdatei via Doppelklick ausführen.
Sobald der Installationsprozess durchlaufen ist, sollte der Fehler behoben sein.
Sie sollten vermeiden, z.B. via Google nach einer Flash-Installation zu suchen, da dieser Installer lediglich die Browser-Plugins installiert und das Problem dadurch nicht behoben wird.
Wenn Sie zusätzlich zu der Lösung auch Interesse an den Hintergründen haben, finden Sie auf unserer Webseite einen ausführlicheren Artikel zu diesem Thema.
Adobe®, Acrobat®, Acrobat Reader® und Flash® und Flex® sind eingetragene Warenzeichen der Adobe Systems GmbH.
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